کراچی کا ای چالان نظام تنقید کی زد میں! لاہور کا آن لائن حل بن گیا مثال

تازہ ترین

تازہ ترین

(فوٹو؛ فائل)

کراچی میں ای چالان کے نام پر شہریوں کو رعایت کی خوشخبری دی گئی مگر عملی طور پر چالان جمع کروانے والوں کو مختلف صورتحال کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔

معروف نیوز اینکر پرسن وجیہ ثانی نے دعویٰ کیا ہے کہ کراچی ٹریفک پولیس کی جانب سے چالان پر 50 فیصد رعایت اور پہلے چالان کے حوالے سے ایسی معلومات دی جا رہی ہیں جو ادائیگی کے وقت شہریوں کے لیے الجھن کا باعث بن رہی ہیں۔

وجیہ ثانی کے مطابق انہیں دوسرا چالان موصول ہوا جس پر واضح طور پر درج تھا کہ چالان ملنے کے 14 روز کے اندر ادائیگی کی صورت میں 50 فیصد رعایت دی جائے گی۔ ان کا کہنا تھا کہ چالان پر رعایت کا ذکر دیکھ کر وہ ادائیگی کے لیے گئے تاہم وہاں معاملہ کچھ اور نکلا اور انہیں اضافی رقم کے حوالے سے بتایا گیا۔

ان کے مطابق جب انہوں نے 1915 پر فون کرکے صورتحال دریافت کی تو بتایا گیا کہ موجودہ چالان کے ساتھ گزشتہ چالان کی رقم بھی ادا کرنا ہوگی۔یعنی ایک چالان کے بجائے دونوں چالانوں کی ادائیگی لازم قرار دی گئی جس سے پہلے چالان کی معافی یا رعایت کے دعوے پر سوال پیدا ہوگیا۔

وجیہ ثانی کا کہنا ہے کہ بعد ازاں کراچی ٹریفک پولیس کے ایک ذمہ دار افسر نے ان سے رابطہ کیا اور اعتراف کیا کہ چالان پر ختم یا معافی کے مفہوم والا لفظ غلط درج ہوگیا ہے۔ افسر کے مطابق یہاں موخر کا لفظ ہونا چاہیے تھا اور محکمہ اپنی اس غلطی کو تسلیم کرتا ہے۔

وجیہ ثانی کے مطابق متعلقہ افسر نے یہ بھی وضاحت کی کہ وزیراعلیٰ سندھ کی جانب سے پہلے چالان کے ’waive off‘ یعنی معاف کیے جانے کی بات بھی غلطی سے کہی گئی تھی جبکہ اصل میں پہلے چالان کو موخر کیا جانا تھا۔ افسر نے شہریوں کو ہدایت کی کہ سابقہ اور موجودہ دونوں چالان ادا کیے جائیں۔

کراچی میں چالان کی الجھن، پنجاب میں آن لائن ریویو کی سہولت

دوسری جانب پنجاب میں ای چالان سے متعلق شہریوں کی مشکلات دور کرنے کے لیے آن لائن ریویو کا نظام موجود ہے۔ پنجاب سیف سٹیز اتھارٹی نے شہریوں کو یہ سہولت فراہم کی ہے کہ اگر انہیں غلط ای چالان موصول ہو تو وہ گھر بیٹھے اس کے خلاف نظرثانی کی درخواست دے سکتے ہیں۔

آن لائن ریویو کے لیے شہری متعلقہ ویب سائٹ پر لاگ اِن کرکے ریویو سیکشن میں جا سکتے ہیں اور اپنے دعوے کے ثبوت بھی آن لائن اپ لوڈ کرسکتے ہیں۔ حکام کے مطابق اگر جانچ پڑتال کے بعد چالان غلط ثابت ہوجائے تو اسے 24 گھنٹوں کے اندر منسوخ کیا جاسکتا ہے۔

پنجاب سیف سٹیز اتھارٹی نے شہریوں پر زور دیا ہے کہ ریویو کی سہولت صرف حقیقی شکایات کی صورت میں استعمال کی جائے اور بلاوجہ یا غلط معلومات کی بنیاد پر چالان ختم کرانے کی کوشش نہ کی جائے۔

کراچی میں شہری ایک طرف چالان پر رعایت اور پہلے چالان کے حوالے سے وضاحت کے منتظر ہیں تو دوسری جانب پنجاب میں غلط ای چالان کی صورت میں شہریوں کو آن لائن ریویو کے ذریعے اپنی شکایت اور ثبوت پیش کرنے کا راستہ فراہم کیا گیا ہے۔

Related Posts