گوگل نیوز پر ہمیں فالو کریںکھلے مین ہول کراچی کے شہریوں کیلئے موت کا کنواں اور خوف کی علامت بن گئے ہیں، چنانچہ اس سلسلے میں مدد کیلئے ہیلپ لائن جاری کردی گئی ہے۔
کراچی کے شہری اب ہیلپ لائن 1334 کے ذریعے کھلے یا غائب مین ہول کورز کی فوری رپورٹ کر سکتے ہیں، جس سے حکومت تیزی سے کارروائی کرے گی اور عوامی حفاظت بہتر ہوگی۔ یہ اقدام حالیہ واقعات کے بعد کیا گیا ہے، جن میں گلشنِ اقبال میں تین سالہ بچے کی المناک موت بھی شامل ہے۔
سندھ حکومت نے کراچی واٹر اینڈ سیوریج کارپوریشن (KWSC) کے ساتھ مل کر شہریوں کو یقین دہانی کرائی ہے کہ تمام شکایات پر بروقت کارروائی کی جائے گی۔ صرف 2024 میں، کراچی بھر میں تقریباً 71,000 مین ہول کورز نصب کیے گئے، جو انتظامیہ کی شہریوں کی جان بچانے کی کوششوں کا ثبوت ہیں۔
حکومتی اعداد و شمار کے مطابق 23 اکتوبر سے 1 دسمبر 2025 کے درمیان، شہر میں غائب مین ہول کورز کے بارے میں 1,543 شکایات درج ہوئیں، جن میں سے 1,449 کیسز پہلے ہی حل ہو چکے ہیں۔ شمالی ناظم آباد ٹاؤن میں سب سے زیادہ 169 شکایات موصول ہوئیں، اس کے بعد نیو کراچی ٹاؤن میں 149 اور گلشنِ اقبال ٹاؤن میں 110 کیسز رپورٹ ہوئے۔
حکام شہریوں سے اپیل کرتے ہیں کہ کسی بھی کھلے یا غیر محفوظ مین ہول کی فوری اطلاع دیں تاکہ حادثات سے بچا جا سکے۔ شہر کے 25 ٹاؤنز میں شکایات موصول ہوئی ہیں، جو نگرانی اور فوری ردعمل کی ضرورت کو ظاہر کرتی ہیں۔ واٹر بورڈ جہاں ضرورت ہو وہاں مین ہول کورز فراہم کرتا رہتا ہے اور ہر رپورٹ کے بعد فوری مرمت کو ترجیح دیتا ہے۔
شہری ہیلپ لائن 1334 پر کال کر کے اپنے علاقے میں غائب یا غیر محفوظ مین ہول کورز رپورٹ کر سکتے ہیں۔ حکومت عوامی حفاظت کو اولین ترجیح قرار دیتی ہے اور مزید حادثات سے بچنے کے لیے تعاون کی درخواست کرتی ہے۔
